50歲算銀髮族?高雄飯店致歉
寒軒高雄餐旅的銀髮專案。(民眾提供)
2020/11/10 14:36
〔記者葛祐豪/高雄報導〕50歲算銀髮族?寒軒高雄餐旅的自助吧祭出優惠價,但宣傳DM卻大剌剌寫著是針對銀髮族(50歲以上)發行的餐券,引起消費者不悅,認為一般都是65歲以上才叫銀髮族。
對此,寒軒餐飲事業集團表示,若名稱造成消費者感受不佳,深感抱歉,會改為更適合的稱謂。
民眾向本報投訴,指寒軒高雄餐旅都會美饌餐廳的輕食自助吧,推出樂齡銀髮族優惠專案,每人只要279元,他原以為是65歲以上才享優惠,但仔細一看,上頭竟註明銀髮族(50歲以上)限定、針對銀髮族(50歲以上)發行的餐券等。
投訴民眾認為,飯店推優惠券,且擴及50歲以上的年齡層,本是美意一樁,但把50歲就界定是銀髮族,真的讓人不悅,像他爸媽都是50出頭,還有一頭黑髮,被叫做銀髮族很不能接受。
寒軒高雄餐旅是隸屬於寒軒餐飲事業集團,旗下另有寒軒國際大飯店、寒軒和平店,是高雄老字號的飯店餐飲品牌,評價一向不錯。
對此,寒軒餐飲事業集團強調,對於高雄商旅販售的銀髮族餐券,名稱造成消費者感受不佳,深感抱歉。
因該券已發行經年,是延用過去大眾對中高齡族的習慣稱謂,如引起消費民眾的感受不佳,將會從善如流,更改為適合的稱謂「樂齡」或者更好的名詞。
傳統對於「銀髮族」的定義, 泛指年齡65 歲以上的長者, 依據世界衛生組織(WHO)所發佈泛指年齡65歲以上的年長者,又有稱此為「老年人」。
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